ブランド構築がもたらす働きがい

今日は「ブランド構築がもたらす働きがい」というテーマで話したいと思います。

ブランドになることは多くのメリットがあります。

●お客様から選ばれる
●高価格でも購入してもらえる
●継続して購入してもらえる
などが挙げられます。

商品やサービスを希望価格で継続して販売できるため、
価格競争に巻き込まれずに経営が安定します。

一見するとこれらのメリットが目立ちますが、内部的なメリットの方が実は大きいと感じています。

ブランド構築はファン作りでもあり、これは社員にとっても同様です。
自社のことを好きでないスタッフより、自社のことが好きなスタッフの方が望ましいですよね。

例えば、ディズニーランドやスターバックスのスタッフは、そのブランドを愛して働いています。
そこには「生きがい」や「働きがい」が実際に存在します。

かつて消費者として、夢の国で幸せで豊かな時間を提供された経験から、
今はその一員として多くの人に幸せを提供したいと思うのです。

これはブランドのコンセプトに共感し、
共鳴することから生まれる「生きがい」「働きがい」です。

ブランド構築を通じて、企業内にこのようなファンを増やしていくことにより、
働きがいを提供し、社員が能動的に活動する文化を育てることができます。